Deputy Key Account Manager

Toko Fitri Shop sedang mencari seorang Deputy Key Account Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Dengan visi untuk menjadi toko terkemuka di Jakarta Raya, kami mencari seseorang yang memiliki semangat tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.

Seorang Deputy Key Account Manager akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan pelanggan utama kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis kami. Ini adalah kesempatan yang sempurna bagi Anda yang ingin berkembang dalam dunia ritel dan membangun karir yang sukses.

Kami menawarkan gaji yang kompetitif, lingkungan kerja yang mendukung, dan peluang untuk berkembang dalam peran yang menantang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola hubungan dengan pelanggan utama dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan pelanggan.
• Mengembangkan strategi penjualan dan promosi untuk pelanggan utama.
• Melaporkan dan menganalisis kinerja penjualan dan pelanggan.
• Mengkoordinasikan dengan tim penjualan dan pemasaran untuk mencapai target.
• Membangun dan memelihara hubungan dengan pemilik toko dan pemilik usaha.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan program loyalitas pelanggan.
• Mengikuti tren pasar dan memberikan masukan untuk meningkatkan produk dan layanan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Minimal 3 tahun pengalaman dalam peran serupa di industri ritel atau penjualan.
• Pengalaman dalam mengelola hubungan dengan pelanggan utama dan pemilik toko.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik verbal maupun tertulis.
• Kemampuan analitis dan kemampuan untuk menganalisis data penjualan dan pelanggan.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan untuk berkomunikasi dengan berbagai tingkat manajemen.
• Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM dan analisis data.
• Pengalaman dalam mengembangkan dan mengimplementasikan program loyalitas pelanggan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait