Financial Technology & Blended Account Specialist - Start Your Career with Shaw!

Bergabunglah dengan Concentrix dan jadilah bagian dari tim dinamis yang membentuk masa depan teknologi keuangan dan pelayanan pelanggan. Ini adalah kesempatan Anda untuk memulai karir yang menguntungkan di lingkungan yang cepat berkembang dan inovatif, di mana kontribusi Anda benar-benar membuat dampak. Sebagai Financial Technology & Blended Account Specialist di Concentrix, Anda akan bekerja di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, atau Badung, di mana Anda akan menangani berbagai teknologi keuangan dan layanan pelanggan yang kompleks.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan berbagai sistem dan platform keuangan, mulai dari aplikasi perbankan hingga layanan pembayaran digital. Anda akan membantu pelanggan dalam berbagai transaksi keuangan, memberikan solusi yang tepat dan ramah pelanggan. Dengan pengalaman di berbagai lokasi di Bali, Anda akan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dan rekan kerja, serta terus belajar dan berkembang dalam dunia teknologi keuangan yang terus berkembang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyediakan dukungan teknis dan layanan pelanggan untuk berbagai produk dan layanan keuangan.
• Memproses transaksi keuangan dan menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
• Menggunakan berbagai sistem dan platform keuangan, termasuk aplikasi perbankan, layanan pembayaran digital, dan platform investasi.
• Memberikan solusi yang tepat dan ramah pelanggan untuk berbagai pertanyaan dan masalah keuangan.
• Melakukan analisis data dan menyediakan laporan untuk membantu meningkatkan layanan dan pengalaman pelanggan.
• Bekerja sama dengan tim di berbagai lokasi di Bali untuk memastikan layanan pelanggan yang konsisten dan berkualitas tinggi.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam teknologi keuangan dan pelayanan pelanggan.
• Memberikan umpan balik dan saran untuk meningkatkan proses dan layanan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang teknologi keuangan atau layanan pelanggan.
• Pengalaman dengan berbagai sistem dan platform keuangan, termasuk aplikasi perbankan dan layanan pembayaran digital.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan analisis data dan penyelesaian masalah.
• Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang cepat berkembang dan inovatif.
• Kemampuan untuk bekerja di berbagai lokasi di Bali.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang teknologi keuangan atau layanan pelanggan adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait